Составлен первый «Рейтинг летних раздражителей» по версии пользователей социальных сетей
Лето принято любить и ждать, считая дни до 1 июня. Впрочем, у всеобщей любви есть и обратная сторона – ненависть к отдельным триггерам вроде сумасшедшей жары, клещей и самокатчиков. Самая большая волна негодования обрушивается на лето в соцсетях: там его не просто обсуждают, а откровенно осуждают. За что – выяснили аналитики агентства Pro-Vision Communications.
В рамках исследования проанализированы упоминания 50 потенциальных летних триггеров в 35 тыс. сообщениях во «ВКонтакте», «Одноклассниках», Дзене, Telegram и YouTube. Анализ осуществлялся с помощью системы мониторинга СМИ и соцсетей «Медиалогия». Период исследования – с 1 марта по 31 мая 2024 года.
В «красной зоне раздражения» оказались природные явления. Так, почти половину (46,9%) негативных комментариев россияне адресуют жаре и духоте: их клеймят за плохое самочувствие, перепады настроения и ощущение слабости. На втором месте – дожди и ливни (20,1%), которым досталось за неожиданность и необходимость носить зонты и дождевики. Замыкает тройку пыль (9%), а клещи, комары и другие насекомые присутствуют в 8,8% сообщений, причем не только раздражая, но и пугая пользователей.
Чуть менее настороженно соотечественники относятся к «социальным» летним феноменам – туристам и дачникам. Первые аккумулируют на себе 5,9% народного гнева, вторые – втрое меньше. А вот самокатчики и мотоциклисты, вопреки спорной повестке, почти не вызывают общественного раздражения: на долю каждых пришлось всего около 1% негативных упоминаний.
Еще одна группа популярных триггеров – инфраструктурные. Однако доля негодования в отношении ремонтных работ и программ благоустройства минимальна – всего 1%. Пользователи понимают, что это необходимая мера, и критикуют в основном «затянутость» и «несвоевременность» ремонта. А к отключению горячей воды у россиян и вовсе сформирована толерантность: недовольных – всего 0,2%.
Среди летних явлений, которые не вошли в финальный рейтинг, но также были раскритикованы в соцсетях, встречаются и экзотические варианты. Так, менее 1% россиян ненавидят лето из-за того, что на работе не дали отпуск, в выходные надо работать на грядках, а рядом нет водоемов и особенно – моря. Есть вопросы у пользователей и к крапиве, солнечным ожогам и кондиционерам.
Мошкара – на севере, грязное море – на юге
В разрезе регионов выделяются уникальные локальные триггеры, которые могут быть незнакомы и непонятны в остальных частях страны. Так, пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга и городов-миллионников активнее, чем в целом по стране, сетуют на туристов и самокатчиков. Доля негатива в адрес последних в крупных населенных пунктах составляет 27% (против 1% в среднем по России). Раздражают жителей мегаполисов и грязные водоемы, и «страшные пробки» по пятницам и воскресеньям – по дороге на дачу и с дачи.
Жители севера – Мурманской и Архангельской областей, Коми, Карелии, Ненецкого автономного округа – сильно страдают из-за мошки. В то время как в федеральном рейтинге гнуса вообще нет, на севере он собирает рекордные 99% негатива в соцсетях. На этом фоне все остальные летние триггеры просто теряются.
Пользователи из курортных регионов России, Краснодарского края и Калининградской области, жалуются на наплыв туристов (72%) и вызванный им рост цен (4%). Не любят они лето и за грязное «цветущее» море (5%).
«Если в детстве лето воспринимается как безусловное счастье, то с возрастом начинаешь замечать и его недостатки. И социальные сети – та самая площадка, где «претензии» к лету высказывается совершенно открыто и искренне. Более того – собирают миллионы реакций: лайков и комментариев, – отмечает Владимир Виноградов, генеральный директор Pro-Vision Communications. – Как показал анализ пользовательской активности, россияне нашли у лета довольно много недостатков. Но 0,02% из них недолюбливают лето только по одной причине – из-за того, что оно так быстро заканчивается».
