| Заказчик | «ЕВРАЗ» |
| Задачи | Определить степень осведомленности о «ЕВРАЗ»; оценить компанию по репутационным параметрам; сравнить репутацию «ЕВРАЗ и конкурентов; определить сильные и слабые стороны компании, а также векторы ее развития. |
| Место | Россия, Москва |
| Время | Февраль 2021 |
Агентство маркетинговых коммуникаций Pro-Vision Communications в рамках сотрудничества с компанией «ЕВРАЗ» организовало проведение исследования репутационного аудита за 2020 год.
Для реализации задач исследования команда агентства:
- Выделила и систематизировала знаковые достижения компании, а также направления работы «ЕВРАЗ» в 2020 году.
- Изучила, чем за тот же период времени отметились конкуренты. Эта информация была необходима для последующего формирования стратегии бренда.
- Составила портреты основных целевых аудиторий. В список вошли представители бизнес-сообщества (в первую очередь инвесторы), клиенты, журналисты деловых и специализированных изданий.
- Провела серию телефонных интервью и онлайн-анкетирований с выбранными респондентами. Вопросы были составлены таким образом, чтобы ответы имели однозначную трактовку и носили максимально конструктивный характер. В частности, участникам опроса было предложено своими словами описать бизнес-стратегию компании «ЕВРАЗ» и самостоятельно предложить для нее точки роста.
- На основе собранной информации составила подробный отчет, включающий SWOT-анализ, выводы и рекомендации по дальнейшему позиционированию компании в информационном поле.
Высокую точность исследования обеспечило привлечение большого количества респондентов – в общей сложности агентством были опрошены 86 человек, включая 36 журналистов федеральных и региональных СМИ, 30 клиентов, 10 представителей бизнес-сообщества и 10 экспертов в области металлургии и горнодобычи.
